Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tälle sivulle yleisimpiä kysymyksiä. Mikäli et löydä tältä sivulta vastausta kysymykseesi tai kohtaat muun vian tai häiriön niin olethan yhteydessä meihin: fiola@fiola.fi, 0400 469 600
Voiko lahjakortin palauttaa? Lahjakorttia ei voi palauttaa.
Kuinka kauan lahjakorttini on voimassa? Lahjakortin voimassaolon näet lahjakortista.
Voinko vaihtaa jo toimitetun tuotteen toiseen? Tuotteita ei voi vaihtaa toiseen. Siksi pyydämmekin että valitset tuotteet huolellisesti ja tutustut kokotaulukkoihin. Emme siis palauta tai vaihda väärän kokoista tekstiiliä. Mikäli tuote on viallinen niin palautamme tai vaihdamme tuotteet, olethan silloin yhteydessä meihin, fiola@fiola.fi!
Voiko lahjakortin lunastaa, vaikka se on vanhentunut? Lahjakortti täytyy lunastaa siihen merkittyyn päivään mennessä. Valitettavasti vanhentuneita lahjakortteja ei voi lunastaa tai uusia.
Ovatko lahjakortit verovapaita? Näin Verohallinto ohjeistaa lahjakorttien verovapauden edellytyksistä: Lahja annetaan koko henkilökunnalle. Lahjakortin arvo on enintään 100 euroa. Lahjakortti on henkilökohtainen eli nimetylle työntekijälle annettu. Työnantaja on rajannut lahjakortin käyttökohteen tietystä paikasta hankittavaan esineeseen tai palveluun eikä lahjakortilla voi hankkia muuta. Lahjakortti voi oikeuttaa valitsemaan tuotteen tai palvelun useiden samanlaisten tuotteiden tai palveluiden joukosta taikka tuotteen tai palvelun useiden erilaisten tuotteiden tai palveluiden joukosta. Lahjakorttia ei voi muuttaa rahaksi. Lähde: https://www.vero.fi/syventavat-vero-ohjeet/ohje-hakusivu/62486/henkilokuntaedut-verotuksessa8/#3.4-lahjat